Polityka prywatności

Jakie dane osobowe zbiera E-Masters, w jakim celu, kto je przetwarza i jak je usunąć.

Kim jesteśmy

Serwis E-Masters prowadzi Robosoft sp. z o.o., ul. Stanisława Leszczyńskiego 4/29, 50-078 Wrocław, Polska. Spółka jest administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu RODO.

Pytania dotyczące tej polityki lub Twoich danych: privacy@robosoft.co.

Formularze

Wysyłając formularz kontaktowy, przekazujesz nam imię, adres e-mail, wybrany temat i treść wiadomości. Używamy ich wyłącznie, aby odpowiedzieć na zapytanie, a jeśli zostaniesz klientem — aby przygotować i wykonać zlecenie (podstawa prawna: działania przed zawarciem umowy oraz nasz prawnie uzasadniony interes w udzieleniu odpowiedzi, art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). Wiadomość trafia do naszego zespołu przez komunikator Telegram (Telegram Messenger Inc.). Zapytania przechowujemy tak długo, jak to potrzebne do ich obsługi, a dane klientów — przez okres wymagany przepisami o rachunkowości.

Pliki cookie i analityka

Korzystamy z przyjaznego prywatności narzędzia analitycznego Matomo, działającego na naszym własnym serwerze (st.upzilla.co), aby sprawdzać, które strony są przydatne. Bez Twojej zgody działa ono bez plików cookie i niczego nie zapisuje na Twoim urządzeniu: rejestruje odwiedzane strony z zanonimizowanym adresem IP, a wizyty nie są powiązane z Tobą. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes w poznaniu sposobu korzystania ze strony, art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dopiero po kliknięciu „Akceptuję” w komunikacie o cookies Matomo ustawia także pliki _pk_id (13 miesięcy) i _pk_ses (30 minut), aby rozpoznawać powracające wizyty; podstawa prawna: Twoja zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Statystyk nikomu nie udostępniamy.

Twój wybór zapisujemy w niezbędnym pliku cookie consent na 13 miesięcy. W każdej chwili możesz go zmienić przyciskiem „Ustawienia cookies” na dole każdej strony.

Hosting i bezpieczeństwo

Stronę dostarcza Cloudflare (Cloudflare, Inc.), który przetwarza Twój adres IP i dane techniczne zapytań, aby wyświetlać strony, chronić serwis przed atakami i prowadzić krótkotrwałe logi (podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes w bezpiecznym, działającym serwisie, art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Czcionki są wczytywane z Google Fonts (Google Ireland Ltd.), który przy ładowaniu strony otrzymuje Twój adres IP. Obaj dostawcy mogą przetwarzać dane poza UE; przekazanie zabezpiecza ramy EU–US Data Privacy Framework lub standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania lub usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu, przenoszenia danych oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie. Aby skorzystać z tych praw, napisz na privacy@robosoft.co. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Zmiany

Aktualizujemy tę politykę, gdy zmienia się serwis lub prawo; data na górze wskazuje obowiązującą wersję. Nie sprzedajemy danych osobowych i nie podejmujemy na ich podstawie zautomatyzowanych decyzji.